L’adresse IP peut être refusée par l’hébergeur mais généralement se sont des IP réputées pour spam. Si tu es chez un fournisseur classique normalement pas de problème.
Il me semble que j’avais reçu dans le passé un ou plusieurs messages de spam de sa part , du coup son IP pourrait être bloquée à cause de spam , il faudrait peut être qu’il se recréer une adresse avec son fournisseur d’accès à internet ,